Sistemi Informativi
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Il WEB può essere utilizzato da chiunque abbia una connessione internet: ovunque!
Il Comune di Sedriano, come qualunque Ente pubblico, utilizza il proprio sito web istituzionale come strumento principale ufficiale di comunicazione con i propri cittadini e la App SEDRIANO Smart che grazie alle notifiche push (messaggistica istantanea) consente ai cittadini di rimanere sempre aggiornati sull'Amministrazione, gli Uffici, Novità, Iniziative, Allerta Meteo e molto altro del proprio Comune.
Il sito ufficiale del Comune di Sedriano ha il seguente indirizzo web: www.comune.sedriano.mi.it
Il Web (World Wide Web) è l’infrastruttura globale di pagine e contenuti interconnessi tramite browser, mentre i Social Network sono piattaforme web (come Facebook, Instagram, LinkedIn) nate da questa tecnologia per permettere agli utenti di creare reti virtuali, comunicare, condividere contenuti (testo, foto, video) e costruire comunità, facilitando l’interazione sociale e la creazione di relazioni online. Se il sito web offre informazioni dettagliate e stabili, i social network eccellono nell’engagement in tempo reale, con contenuti dinamici e spesso più veloci.
World Wide Web (Web)
Cos’è: L’insieme di documenti e risorse accessibili tramite Internet.
Caratteristiche: Struttura ipertestuale (pagine, siti web), con contenuti statici o dinamici, fondamentali per informazione dettagliata, e-commerce e credibilità.
Esempi: Siti istituzionali, blog, negozi online, portali di notizie.
Social Network (Reti Sociali)
Cos’è: Servizi online che facilitano la creazione di reti sociali e la condivisione di contenuti tra utenti.
Caratteristiche: Contenuti dinamici (post, storie, video), interazione immediata (commenti, like), focus su community e relazioni (personali o professionali).
Esempi: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X (Twitter).
Rapporto Web e Social Network
Complementari: Spesso lavorano insieme; un sito web può integrare i propri profili social, e i social spesso linkano a siti web.
Web 2.0: I social network sono una componente chiave del Web 2.0, la “parte abitata del web” che enfatizza la partecipazione degli utenti.
Funzioni diverse: Siti web per l’approfondimento e la stabilità, social network per la connessione e l’immediatezza.
E poi ci sono le app per mobile che in un sistema di mobilità sempre crescente, consente ai cittadini di accedere a informazioni e servizi dal proprio dispositivo mobile, ovunque ci si trovi.
Si utilizzano le app mobili per la loro comodità, velocità e personalizzazione, potendo accedere a funzioni specifiche del dispositivo (GPS, fotocamera) e a servizi offline, migliorando comunicazione, coinvolgimento (notifiche push) e offrendo esperienze più fluide e intuitive rispetto ai siti web, sia per l’intrattenimento personale che per gli obiettivi aziendali, automatizzando processi e creando nuovi modelli di business.
Vantaggi per gli utenti:
Accesso immediato: Sempre disponibili nel proprio dispositivo, ovunque si vada.
Esperienza fluida e veloce: Ottimizzate per i dispositivi mobili, sono reattive e performanti.
Funzionalità avanzate: Sfruttano GPS, fotocamera, contatti per esperienze interattive (mappe, fotoritocco).
Personalizzazione: Si adattano alle preferenze dell’utente, mostrando contenuti su misura.
Le app per dispositivi mobili sono programmi software per smartphone e tablet, scaricabili da store come Google Play o App Store.
Le applicazioni web sono quindi la migliore soluzione per gestire i propri dati/contenuti in totale autonomia e libertà.
Questo è il principale motivo per cui i Comuni, tra i quali anche Sedriano, si stanno attrezzando per attivare applicazioni web utili al cittadino per segnalare, suggerire e partecipare attivamente alla vita del proprio Comune.
L’App SEDRIANO Smart nasce con lo scopo di facilitare il dialogo, coniugando la comunicazione istituzionale (legge 150/2000) con l’interattività con i cittadini. Scaricabile su tutti gli smartphone e tablet, SEDRIANO Smart è, insieme al sito istituzionale, il canale di comunicazione preferenziale che dà accesso a tutta una serie di sezioni dedicate del Comune di Sedriano:
Google Play (per dispositivi Android): https://play.google.com/store/apps/details?id=com.internavigare.comuni.SedrianoSmart e App Store (per dispositivi iOS): https://apps.apple.com/us/app/sedriano-smart/id1600261829 |
Principi e Linee Guida di AgID (Agenzia per l'Italia Digitale):
L'AgID (Agenzia per l'Italia Digitale) stabilisce linee guida per gli sviluppatori di siti web della Pubblica amministrazione (PA).
Il primo principio è : User-centricity - Cittadino al Centro
Il cittadino è il soggetto principale cui è sono rivolti il sito web e le app. Le scelte progettuali devono garantire le migliori condizioni di utilizzo e il più ampio accesso possibile ai servizi, indipendentemente dalla cultura, dall’età e dalle competenze informatiche degli utilizzatori.
Il secondo principio è: User-friendly - Vicino al cittadino
Il cittadino è protagonista attivo nell'attività lavorativa del comune e può interagire con esso attraverso alcuni strumenti validi quale la Valutazione della pagina che sta visitando, Richiedere assistenza agli uffici per un argomento specifico, Fare una Segnalazione.
Tutte le richieste e le segnalazioni giungono alla PEC del comune e smistate agli uffici di competenza per la gestione e risoluzione.
(tratto da : Il sito e i servizi digitali dei Comuni italiani)
connessione internet e un dispositivo informatico (pc, smartphone, tablet)
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